تغییر نوع مصرف

130316670110

شرکت گاز استان کردستان

حاکمیتی

گاهی مشترکین به دلیل تغییر کاربری نیاز به تغییر نوع مصرف (تعرفه) گاز خود دارند.

مردم

نبود زیرساخت ارتباطی مناسب

بطور متوسط 40 خدمت گیرنده در یک استان در ماه

G2C

در صورت کامل بودن مدارک حدود 5 دقیقه

کتابچه قوانین و مقررات مصرف گاز طبیعی

1) مراجعه مشترک به (امور مشترکین/ دفاتر پیشخوان) 2) درج اطلاعات موبایل و ایمیل و کدپستی مشترک در سیستم (در صورت عدم وجود) 3) بررسی وضعیت بدهکاری مشترک؛ چنانچه مشترک بدهکار است گام 4 و در غیر اینصورت گام 5 4) راهنمایی مشترک جهت پرداخت بدهکاری قبل از درخواست سرویس و پایان فرآیند 5) ثبت اطلاعات مربوط به مشترک و اسکن و بارگذاری مدارک 6) بررسی مدارک مشترک 7) اطلاع به مشترک جهت ارائه تاییدیه لوله¬کشی جدید 8) بررسی مدارک مشترک 9) اصلاح اطلاعات در سیستم و اطلاع به مشترک و پایان فرآیند 10) برآورد هزینه مشترک در خصوص تغییر ظرفیت و اعلام به مشترک 11) تایید پرداخت هزینه برای مشترک و اصلاح اطلاعات در سیستم و ارسال اطلاعات به واحد نصب انشعابات جهت تعویض کنتور جدید 12) تعویض کنتور و ثبت اطلاعات مربوط به نصب و ارسال آن به واحد مشترکین جهت ثبت در سیستم

شرکت گاز استان کردستان